Zahlungsarten

Bei Anhänger Kloock GmbH & Co. KG legen wir großen Wert auf eine schnelle,
zuverlässige und sichere Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Ziel ist es, Ihre Produkte
in einwandfreiem Zustand und innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu Ihnen zu bringen.

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen
Versandkosten an – unabhängig vom Bestellwert.

1. Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese sorgfältig geprüft und bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 0 bis 3 Werktage.

Während dieser Zeit werden Ihre Produkte vorbereitet, verpackt und für den Versand an unseren Logistikpartner übergeben.

2. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 7 Werktage, abhängig vom Lieferort und den Bedingungen des Versanddienstleisters.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine schnelle und sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

3. Versandkosten

Alle Bestellungen werden kostenlos geliefert. Es entstehen keine versteckten Versandgebühren oder Zusatzkosten.

Der kostenlose Versand gilt für unser gesamtes Sortiment, einschließlich:

  • Anhänger
  • Pferdeanhänger
  • Container
  • Individuell konfigurierbare Container
  • Brennholz

4. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Auslieferung führen.

Sollte nach Abschluss der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse erforderlich sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

So können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen.

6. Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unmittelbar nach Erhalt der Lieferung.

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Anhänger Kloock GmbH & Co. KG
71 Römerallee, 53909 Zülpich
E-Mail: kontakt@anhängerkloock.de

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